尊敬的患者及家屬：

您好！根據(jù)甘肅省突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級應急響應要求，為落實新型冠狀病毒感染的肺炎防控措施，保護您和他人的健康，減少或避免交叉感染，防止疫情擴散，蘭州市第二人民醫(yī)院已從各個環(huán)節(jié)加強預防、監(jiān)控等工作。為了您和親友的健康，特向近期來院就診患者告知注意事項如下，請大家周知并主動配合，共同為遏制疫情做出貢獻。

一、門診患者

1、我院門診于2月3日（正月初十）起恢復全天正常門診。

2、請您盡量選擇預約掛號，按您選擇的預約時段到醫(yī)院就診；已預約掛號又不便前來就診的患者，可以提前進行取消預約。如有疑問可以撥打預約咨詢電話。

3、來院就診患者及陪同家屬必須佩戴口罩（自備），為了您及家人安全，我院實行“一患一陪員”制度，請最大限度減少陪同人員。  

4、在進入門急診大樓前必須配合預檢分診點進行體溫檢測，請您務必如實填報您的具體相關(guān)情況，請積極配合預檢分診人員及醫(yī)護人員工作。

5、凡有以下情況之一者，請主動告知并前往發(fā)熱門診接受篩查：

1）發(fā)熱，并伴有呼吸道癥狀；

2）發(fā)病前14天內(nèi)有湖北地區(qū)或其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的旅行史或居住史；

3）發(fā)病前14天內(nèi)曾接觸過來自湖北地市或其他有本地病例持續(xù)傳播地區(qū)的發(fā)熱或有呼吸道癥狀的患者；

4）有聚集性發(fā)病或與新型冠狀病毒感染者有流行病學關(guān)聯(lián)。

6、對于慢性病長期需要取藥患者，將適當增加開具處方用藥量，減少患者來醫(yī)院的次數(shù)。

二、口腔門診患者

1、只保留必要的口腔急診，僅處理急性牙痛、牙外傷、口腔頜面部外傷和感染等急癥，其余可擇期診治項目暫停，何時恢復另行通知。

2、涉及高速渦輪機操作及潔牙病人一律延后，何時恢復另行通知。

三、住院患者

1、住院部近期擇期手術(shù)及治療的患者建議主動改約入院時間，于2月3日后擇期住院診療。

2、嚴格控制陪員，實行“一患一護—證”，確需陪伴者由病區(qū)護士長簽發(fā)陪員證，陪護人員相對固定，且需持陪員證方可進入醫(yī)院。陪護人員出現(xiàn)發(fā)熱等癥狀，立即到醫(yī)院指定地點就診。

3、為了確保病區(qū)人員流動少、降低感染的風險，所有病區(qū)謝絕探視。

4、患者家屬請做好個人防護：送餐家屬必須主動佩戴口罩（自備），不帶口罩者不得進入院區(qū)。

5、患者住院治療期間禁止離開病房，在院期間注意個人衛(wèi)生，密切監(jiān)測體溫變化，如有異常及時告知醫(yī)護人員。

四、醫(yī)院調(diào)整了部分就診流程及活動路線，請您嚴格按院內(nèi)路線標識出入，帶來的不便敬請理解！

謝謝您的支持與配合！感謝您為疫情控制做出的貢獻！祝您和家人身體健康，新年吉祥！

 蘭州市第二人民醫(yī)院

   2020年2月1日