蘭州市第二人民醫(yī)院用心服務(wù)“疫”線專家人才
自疫情防控阻擊戰(zhàn)打響以來,,為服務(wù)保障廣大專家人才在疫情防控一線充分發(fā)揮作用,,激勵引導(dǎo)廣大專家人才履職盡責(zé)、擔(dān)當(dāng)作為,,我院切實加強對疫情防控斗爭一線專家人才的關(guān)心關(guān)愛,,依托“一對一”聯(lián)系機制,,緊盯專家人才各方面需求,結(jié)合疫情防控工作實際,,全力解決專家人才后顧之憂,,深入開展用心服務(wù)“疫”線專家人才活動:
一、建立“一對一”聯(lián)系機制
新冠肺炎疫情發(fā)生以來,,蘭州市第二人民醫(yī)院抗擊疫情奮戰(zhàn)在最前線的一線醫(yī)務(wù)人員舍己為公,、沖鋒在前,義無反顧地戰(zhàn)斗在最危險的工作崗位上,,筑牢防控疫情的堅強防線,,展現(xiàn)了醫(yī)者的擔(dān)當(dāng),為抗擊疫情做出市二醫(yī)院人的最大貢獻(xiàn),!醫(yī)務(wù)人員沖鋒在前,,他們的家屬生活狀況如何,還有什么困難和問題,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)班子一直牽掛在心,。為保障一線醫(yī)護(hù)人員全身心做好本職工作,,幫助一線醫(yī)護(hù)人員家庭解決困難問題。醫(yī)院專門出臺“一對一”結(jié)對關(guān)愛措施,,做到:每一戶援鄂人員家庭由醫(yī)院相關(guān)部門負(fù)責(zé)人“一對一”結(jié)對關(guān)愛,,要對關(guān)愛援助武漢一線醫(yī)護(hù)人員的家庭現(xiàn)狀和生活情況進(jìn)行詳細(xì)摸底,一人負(fù)責(zé)一戶,,與關(guān)愛家庭結(jié)對子,,采取電話溝通、網(wǎng)絡(luò)交流,、訪問等多種形式與幫助家庭進(jìn)行溝通交流,。及時把上級各部門、醫(yī)院黨政的溫暖,、關(guān)懷送到每一位堅守抗疫一線人員的身邊,,努力解決他們工作、生活中的后顧之憂,,讓他們以良好的身心狀態(tài)投入工作,,同心協(xié)力、眾志成城戰(zhàn)勝病毒疫情,。
二,、做好防疫一線慰問保障工作
鑒于當(dāng)前防控形勢依然嚴(yán)峻,醫(yī)院要求各幫扶人員要主動作為,,定期主動上門或電話了解專家人才家庭情況和現(xiàn)實需求,,制定了《蘭州市第二人民醫(yī)院疫情防控一線工作人員“一對一”聯(lián)系服務(wù)事項日常登記表》,切實把幫扶工作抓實抓細(xì),,用心用情幫助一線專家人才解決困難問題,,開展一系列慰問工作:
1、針對援鄂一線人員因長時間高負(fù)荷工作而可能出現(xiàn)心理危機,,院方通過電話,、微信、短信等形式,,幫助他們緩解由于疫情造成的精神壓力和對親人的掛念,,堅定他們抗擊疫情的信心。針對疫情影響而出現(xiàn)的防護(hù)用品緊缺等問題,,積極協(xié)調(diào),、精心準(zhǔn)備,及時為援鄂一線人員每人郵寄所需防護(hù)用品,,為其家屬送去慰問金以及各項生活必需品,。不定期電話、微信慰問援鄂人員家屬,以“拉家?!钡男问搅私馑麄冊谏钪杏龅降睦щy問題,,幫助他們緩解情緒、做好個人防護(hù),,及時傳遞組織關(guān)懷,,切實增強專家人才的榮譽感、成就感,,激勵鼓舞他們更加專注的投身疫情防控一線,。
2、做好一線人員慰問金和慰問品的發(fā)放,。為解決新型冠狀病毒感染肺炎救治一線醫(yī)護(hù)人員的后顧之憂,,努力做好服務(wù)保障工作,院領(lǐng)導(dǎo)精心選購居家蔬菜,,分別送到了援鄂專家家屬,、隔離醫(yī)護(hù)人員家屬及醫(yī)院救治專家的家里,慰問發(fā)熱門診及門診CT一線醫(yī)護(hù)人員,,送去了慰問金,。為發(fā)熱門診工作人員送去羽絨服、雪地靴和棉襪等防寒用品,。以元宵節(jié)為契機,,院領(lǐng)導(dǎo)向一線員工送去了精心準(zhǔn)備的元宵,、牛奶,、蘋果、土豆,、酒精,、中藥等慰問品,為他們抗擊新型冠狀病毒肺炎疫情所做出的默默付出表示關(guān)愛,。
3,、為了保障全院職工健康安全,為他們安心抗擊疫情解除后顧之憂,,醫(yī)院為職工提供因新冠肺炎導(dǎo)致一級傷殘或者死亡保險,,其中全院職工70萬元/人、醫(yī)護(hù)人員150萬元/人,、援鄂人員250萬元/人,。
4、疫情期間醫(yī)院每天按時配送發(fā)熱門診,、預(yù)檢分診,、CT、放射檢查工作人員三餐,詢問飯菜是否可口,,及時與環(huán)??频耐緶贤ǎ{(diào)整營養(yǎng)餐的搭配,,確保一線工作人員飲食安全,。
5、及時調(diào)整一線值班班次,,讓一線人員得到充分休息,。配備充足的防護(hù)用品,做好每一批人員崗前培訓(xùn),,熟悉工作流程,,讓一線人員做好自身防護(hù)。
三,、加大對專家人才的激勵宣傳力度,。
注重一線挖掘疫情防控和醫(yī)療救治工作中的先進(jìn)典型,弘揚愛國奮斗精神,。積極推薦表彰先進(jìn)個人和先進(jìn)集體,,對此次疫情一線工作中表現(xiàn)突出的先進(jìn)事跡和人物進(jìn)行宣傳,對符合條件的個人和集體,,按照組織程序,,積極上報上級單位參與評選表彰,為投身新型冠狀病毒肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)工作人員加油鼓勁,。
“生命重于泰山,,疫情就是命令,防控就是責(zé)任,?!碧m州市第二人民醫(yī)院將一如既往的用心服務(wù)“疫”線專家人才,堅定信心,、科學(xué)防治,、精準(zhǔn)施策,為全面打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供強有力的人才支撐,。