醫(yī)患溝通與醫(yī)德醫(yī)風是醫(yī)院建設與發(fā)展的永恒主題,。為進一步提升黨員干部和醫(yī)務人員的職業(yè)道德和素養(yǎng),，2023年9月14日，我院召開2023年第二次醫(yī)德醫(yī)風講座,，由業(yè)務副院長鄧英主講,，全院科主任,、護士長及青年醫(yī)護200多人參加了講座。

        鄧院長用通俗易懂,、精煉的語言理論聯(lián)系實際,，結(jié)合自己從醫(yī)30余年的親身工作經(jīng)歷，引用《如何做一名好醫(yī)生》和《關于醫(yī)患溝通技巧》2 個案例,，深入淺出地闡述了一名內(nèi)科醫(yī)生,、外科醫(yī)生、護士辛勤付出,、成長的過程,，讓青年醫(yī)務人員要有認知感和歸屬感，沒有不勞而獲，只有日益積累經(jīng)驗和提升自己,，以我是二院人為榮,！

       由于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，醫(yī)療技術水平和溝通技巧是平行發(fā)展的,，鄧院長提出醫(yī)務人員要注重七個方面：“有‘七心’（仁心,、愛心、熱心,、耐心,、虛心、上進心,、誠心）,、過硬的本領、換位思考,、良好的醫(yī)德醫(yī)風,、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度、注重日常,、善于傾聽”,，并且逐條進行了詳細的講解。要求醫(yī)務人員多讀書,，胸懷若谷,；熟練掌握“望聞問叩聽”的基本功。在接診中,，不僅對患者進行正確的診治,，還要深入醫(yī)技科室查閱輔助檢查，對疑難病例向高年資醫(yī)師不恥下問,；同時尊重患者,，用愛心站在病患的立場思考和解決問題，以心換心,；對患者的檢查和診斷信息,、治療方案及時告知；只有在一個和諧,、互信的診療環(huán)境中才能對病患達到最好的診療效果,。