為加強(qiáng)醫(yī)院行業(yè)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步深化“清廉醫(yī)院”建設(shè)，推動(dòng)醫(yī)院全面發(fā)展,，真正做到“讓患者安心、讓群眾滿意醫(yī)院”,。我院于2023年1月9日召開1月份警示教育大會(huì)，會(huì)議由黨委書記劉雄昌主持,，院領(lǐng)導(dǎo),、科主任和護(hù)士長(zhǎng)115人參加了會(huì)議。

黨委書記劉雄昌指出,，2023年是全面貫徹落實(shí)黨的二十大精神的開局之年,，開局關(guān)乎全局，起步?jīng)Q定后程,。新的一年,，醫(yī)院重點(diǎn)工作要繼續(xù)聚焦在醫(yī)療服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展上，堅(jiān)持統(tǒng)籌謀劃,，讓醫(yī)院發(fā)展書寫新的篇章,。

首先，劉書記通報(bào)了《2022年全院投訴情況分析報(bào)告》,，并就投訴原因進(jìn)行了總結(jié)分析,，要求全院干部職工，尤其是窗口部門一定要注意服務(wù)態(tài)度和溝通技巧，工作中進(jìn)一步加強(qiáng)責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),，提高辦事效率,，避免不必要的投訴事件發(fā)生，切實(shí)提高患者就醫(yī)滿意度,。

其次,，劉書記傳達(dá)并組織學(xué)習(xí)中紀(jì)委印發(fā)的《關(guān)于做好2023年元旦春節(jié)期間正風(fēng)肅紀(jì)工作的通知》要求。一是以有力監(jiān)督壓實(shí)責(zé)任,、糾正偏差。各級(jí)黨組織及其“一把手”嚴(yán)于律己,、嚴(yán)負(fù)其責(zé),、嚴(yán)管所轄。二是以嚴(yán)的基調(diào)正風(fēng)肅紀(jì),、強(qiáng)化震懾,。持續(xù)加固中央八項(xiàng)規(guī)定堤壩，要重點(diǎn)關(guān)注違規(guī)吃喝,、違規(guī)收送禮品禮金,、違規(guī)發(fā)放津補(bǔ)貼或者福利、公車私用等問題,。三是要堅(jiān)持黨性黨風(fēng)黨紀(jì)一起抓,，懲治震懾，抓住節(jié)日期間易發(fā)多發(fā)的問題深化整治,，推進(jìn)作風(fēng)建設(shè)常態(tài)化長(zhǎng)效化,。強(qiáng)調(diào)全院黨員干部職工要嚴(yán)格落實(shí)值班值守和外出報(bào)備制度，遇有重要緊急情況第一時(shí)間請(qǐng)示報(bào)告,、穩(wěn)妥處置,，確保各項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

黨委副書記,、院長(zhǎng)于博最后強(qiáng)調(diào),，加強(qiáng)對(duì)院內(nèi)投訴的篩選，感謝醫(yī)護(hù)人員在疫情防控中的辛勤付出,，對(duì)疫情期存在的車輛不能入院通行,、核酸采集信息出現(xiàn)遲緩、停診,、重離子住院病人的服務(wù)等患者不理解而引發(fā)安保和醫(yī)療服務(wù)的投訴認(rèn)真梳理,，重點(diǎn)抓好有效投訴的溝通解釋工作。

此次召開警示教育大會(huì),，進(jìn)一步在春節(jié)前筑牢我院廣大黨員領(lǐng)導(dǎo)干部拒腐防變的思想防線,，使廣大中層干部對(duì)行風(fēng)建設(shè)和中央八項(xiàng)規(guī)定有了更深刻的理解，對(duì)醫(yī)院2023年黨風(fēng)廉政建設(shè)和行業(yè)作風(fēng)建設(shè)工作起到了推動(dòng)作用。