穩(wěn)抓行風作風 提升醫(yī)德醫(yī)風——蘭州市第二人民醫(yī)院召開一月份警示教育大會
為全面落實黨風廉政建設(shè)責任,深入推進清廉醫(yī)院建設(shè),堅定不移推動“三抓三促”行動落實落地,,營造醫(yī)院風清氣正的就醫(yī)環(huán)境。2024年1月22日,,我院召開1月份警示教育大會,對2023年醫(yī)院黨風廉政建設(shè),、行業(yè)作風和醫(yī)德醫(yī)風工作進行通報,,會議由黨委副書記、院長于博主講,,院領(lǐng)導班子,、科主任、護士長參加會議,。
會上,,于院長從醫(yī)院“清廉醫(yī)院”建設(shè)、“三抓三促”行動落實情況,、黨風廉政建設(shè),、廉政教育情況、落實《中央八項規(guī)定》精神,、三重一大和院務(wù)公開的日常監(jiān)督,、受理信訪投訴、收到錦旗,、感謝信、患者滿意度,、拒收“紅包”,、患者滿意的醫(yī)護及受到患者表揚的科室及個人等多方面進行了通報。
于院長指出,,針對服務(wù)性投訴,,各科室、特別是窗口部門,,要總結(jié)經(jīng)驗教訓,,增強服務(wù)意識,培養(yǎng)工作人員換位思考的能力,,加強醫(yī)患溝通,,面對患者個性化需求,注意說話語氣和服務(wù)態(tài)度,,做好耐心的解釋工作,。
于院長強調(diào),一是科主任、負責人要擔起責任,,不斷提高職工隊伍的政治覺悟和職業(yè)道德,,進一步規(guī)范醫(yī)療管理和服務(wù)行為,使工作人員努力做到政治合格,、遵規(guī)守紀,、廉潔自律、誠實可信,、愛崗敬業(yè),、銘記救死扶傷的職責。二是春節(jié)臨近,,藥劑科,、總務(wù)科等科室,嚴格遵守《市二院醫(yī)藥,、器械代表接待日制度》,,在規(guī)定的時間和地點進行接待,嚴禁醫(yī)藥,、器械代表在非接待日進入各區(qū)域,。三是大家嚴格遵守《中央八項規(guī)定》,科室和上下級之間不要互相吃請,,使用短信,、微信等方式進行文明問候。
通過此次警示教育,,促進全院人員繼續(xù)弘揚美好醫(yī)德,、展現(xiàn)精良醫(yī)術(shù),自覺抵制不正之風,,持續(xù)拓展社會影響力和患者的好口碑,,為醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展提供有力的紀律保障。