七月初，新冠病毒再次襲來，蘭州市第二人民醫(yī)院醫(yī)?？谱≡菏召M處全體人員積極響應(yīng)醫(yī)院疫情防控決策部署，全體人員取消休假,，24小時待命，一手抓日常工作，一手抓疫情防控，積極投身醫(yī)院緊密的抗疫工作中,。

       7月9日，因疫情防控需要,，蘭州市第二人民醫(yī)院雁灘分院再次啟動,。醫(yī)保科負責(zé)人李青原立即召集科室全體人員奔赴雁灘分院,，做好前期準備工作，大家忙完已是凌晨1點多鐘,。

       7月11日,，雁灘分院正式啟動后，由住院收費處負責(zé)新冠患者入院辦理工作,。在崗人員一方面做好本院日常收費結(jié)算工作,，一方面全力以赴投入到雁灘分院新冠患者入院辦理工作中，24小時保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài),，積極協(xié)助一線醫(yī)務(wù)工作人員,，保證一線工作進度。從這一天開始,，連續(xù)度過十幾個不眠之夜,，大家心系前線，盡全力做好新冠患者信息錄入工作,，為前線抗疫工作爭分奪秒,。

       疫情防控是首要任務(wù)，但日常工作也決不能放松,。住院收費處從服務(wù)細節(jié)入手,，為減少本院患者陪員跨樓宇流動，積極宣傳公眾號繳費流程,，和科室保持密切聯(lián)系,，做好放賬業(yè)務(wù)。住院收費處班長朱宗明以身作則,，主動承擔(dān)起病區(qū)隔離患者現(xiàn)金收繳工作,，從而打破空間和時間的限制,，降低感染隱患，同時“床旁服務(wù)”也讓患者切實感受到便利與關(guān)愛,。

       疫情防控的特殊時期,，收費處全體人員克服種種困難，始終在崗在位在狀態(tài),，保證窗口各項工作順利進行,，用實際行動踐行全心全意為患者服務(wù)的宗旨。