七月初,，新冠病毒再次襲來，蘭州市第二人民醫(yī)院醫(yī)?？谱≡菏召M(fèi)處全體人員積極響應(yīng)醫(yī)院疫情防控決策部署,，全體人員取消休假，24小時(shí)待命,，一手抓日常工作,，一手抓疫情防控，積極投身醫(yī)院緊密的抗疫工作中,。

       7月9日,，因疫情防控需要，蘭州市第二人民醫(yī)院雁灘分院再次啟動(dòng),。醫(yī)?？曝?fù)責(zé)人李青原立即召集科室全體人員奔赴雁灘分院，做好前期準(zhǔn)備工作,，大家忙完已是凌晨1點(diǎn)多鐘,。

       7月11日，雁灘分院正式啟動(dòng)后,，由住院收費(fèi)處負(fù)責(zé)新冠患者入院辦理工作,。在崗人員一方面做好本院日常收費(fèi)結(jié)算工作，一方面全力以赴投入到雁灘分院新冠患者入院辦理工作中,，24小時(shí)保持“戰(zhàn)斗”狀態(tài),，積極協(xié)助一線醫(yī)務(wù)工作人員，保證一線工作進(jìn)度,。從這一天開始,，連續(xù)度過十幾個(gè)不眠之夜，大家心系前線,，盡全力做好新冠患者信息錄入工作,，為前線抗疫工作爭分奪秒。

       疫情防控是首要任務(wù),，但日常工作也決不能放松,。住院收費(fèi)處從服務(wù)細(xì)節(jié)入手，為減少本院患者陪員跨樓宇流動(dòng),，積極宣傳公眾號(hào)繳費(fèi)流程,，和科室保持密切聯(lián)系，做好放賬業(yè)務(wù),。住院收費(fèi)處班長朱宗明以身作則,，主動(dòng)承擔(dān)起病區(qū)隔離患者現(xiàn)金收繳工作,，從而打破空間和時(shí)間的限制，降低感染隱患,，同時(shí)“床旁服務(wù)”也讓患者切實(shí)感受到便利與關(guān)愛,。

       疫情防控的特殊時(shí)期，收費(fèi)處全體人員克服種種困難,，始終在崗在位在狀態(tài),，保證窗口各項(xiàng)工作順利進(jìn)行,，用實(shí)際行動(dòng)踐行全心全意為患者服務(wù)的宗旨,。