您的位置: 首頁 醫(yī)患之間 詳情

【“十個多一點”暖心服務(wù)】暖心“心語卡”:婦產(chǎn)科里的雙向治愈,護(hù)士與患者的溫情對話

發(fā)布時間:2025-07-02 10:57本文出處:

  

微信截圖_20250702105905.png

蘭州市第二人民醫(yī)院婦產(chǎn)科開展“鼓勵卡傳遞”活動,讓關(guān)愛在筆尖流淌。

一、患者篇:護(hù)士手寫“心語卡”,為孕產(chǎn)婦點亮希望之光  

“親愛的寶媽,今天的宮縮又讓您辛苦了吧?您比想象中更勇敢,寶寶也在和您一起努力呢!加油,我們都在您身邊!”在市二院婦產(chǎn)科的病房里,剛經(jīng)歷分娩陣痛的產(chǎn)婦李女士收到了一張粉色的手寫卡片,字跡工整溫暖,落款是她的責(zé)任護(hù)士。  

這是該科室近期推出的 “心語卡·暖病房” 活動。每位住院的患者都會在治療間隙收到專屬鼓勵卡:待產(chǎn)媽媽收到的是“勇氣卡”,內(nèi)容包含分娩知識小貼士和個性化加油語句;產(chǎn)后媽媽 收到“康復(fù)卡”,提醒注意事項并贊美她們的堅韌;手術(shù)患者收到"勇氣卡",記錄術(shù)后康復(fù)小貼士和暖心話語; 化療患者獲得"能量卡",用積極語言增強(qiáng)治療信心。

微信截圖_20250702105805.png

 “宮縮疼到崩潰時看到卡片,突然覺得有了力量。”李女士紅著眼眶說。護(hù)士長介紹,活動開展一個月以來,患者焦慮情緒明顯緩解。

二、愛的傳遞,讓醫(yī)療更有溫度

令人感動的是,這項活動還引發(fā)了暖心的"連鎖反應(yīng)"。患者康復(fù)后,會特意回到科室,給護(hù)士們送上感謝卡。一位產(chǎn)后媽媽在出院時寫道:"你們給的不僅是治療,更是戰(zhàn)勝疾病的勇氣。那些卡片我會永遠(yuǎn)珍藏。"  

微信截圖_20250702105823.png

三、團(tuán)隊篇:護(hù)士長的“能量卡”,讓白衣天使也被溫柔以待

在關(guān)愛患者的同時,婦產(chǎn)科護(hù)士長悄悄啟動了另一項計劃—— “天使加油站”。她不定期的都會表揚(yáng)護(hù)士踏實的工作作風(fēng)和默默無聞的奉獻(xiàn)精神。  

-感謝資深助產(chǎn)士 “深夜緊急接生時的沉著”;

-感謝年輕護(hù)士的朝氣和活力,給團(tuán)隊注入了滿滿的精神力量;

-甚至體貼地寫下 “今天記得多喝熱水”的叮嚀。  

微信截圖_20250702105836.png

護(hù)士楊璐展示了她收藏的7張卡片,“有次我因患者家屬誤解委屈大哭,護(hù)士長塞來的卡片上畫了個笑臉,寫著‘你值得被全世界溫柔相待’,我當(dāng)場破防。”  

微信截圖_20250702105850.png

四、紙短情長,詮釋醫(yī)療人文新內(nèi)涵

這種“雙向鼓勵”模式源于對 “醫(yī)護(hù)患共同體” 的思考:“治愈不僅靠技術(shù),更要靠情感聯(lián)結(jié)。”“這種低成本、高共情的干預(yù)方式,為改善醫(yī)患關(guān)系提供了新思路——有時一支筆的力量,不亞于一支藥。”  

一張卡片不足百字,卻讓冰冷的產(chǎn)房有了溫度,讓疲憊的護(hù)士重燃熱忱。在這里,醫(yī)學(xué)是科學(xué),更是帶著墨水香的人情味。