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醫(yī)務工作人員共同行為規(guī)范

發(fā)布時間:2016-04-26 09:02本文出處:

  

醫(yī)院工作人員共同行為規(guī)范
o   一,、醫(yī)院工作人員應以救死扶傷,、防病治病、實行社會主義,、人道主義,、全心全意為人民身心健康服務為己任,熱愛本業(yè),,忠于職守,,嚴格遵守《醫(yī)德規(guī)范》。
o   二,、準時到崗,,不擅自離崗。不在上班時間從事與本職工作無關的事,。
o   三,、著裝規(guī)范、整潔,,儀表端莊,,佩戴胸卡。
o   四,、接待患者熱情,,做到語言文明、禮貌待人,、態(tài)度誠懇,,一視同仁。對患者有問必答,,有呼必到,,幫助患者排憂解難,急患者所急,。
o   五,、刻苦鉆研,虛心好學,,努力提高業(yè)務技術水平,。
o   六、同事之間團結協(xié)作,,互相尊重,,互相支持,自覺維護集體榮譽。對待兄弟科室,、兄弟醫(yī)院要謙虛謹慎,,互幫互學。
o   七,、嚴格執(zhí)行醫(yī)院規(guī)章制度和各項操作規(guī)程,,對工作精益求精,對患者高度負責,。愛護儀器設備及一切公共財物,。
o   八、遵紀守法,,廉潔奉公,,加強修養(yǎng),,自尊自重,。不以工作之便謀私,不勒索患者錢財,。謝絕患者宴請,、饋贈,拒收“回扣”和“紅包”,。
o   九,、文明用語:同志、您好,,請進,,請坐,請安靜,,請拿好,,請放心,請稍等,,請先回,,您慢走,對不起,,需要我?guī)湍鷨??不客氣,謝謝,,再見,。
o   十、服務忌語:不知道,!辦不了,!著什么急!沒準兒!等著吧,!麻煩,!別嚷了!找領導去,!出去,!你管不著!